ลงชื่อเข้าใช้งานแล้วสนุกกับ OpenSnap ให้มากขึ้น!
ใช้แอพไม่คล่อง? มีข้อสงสัยเกี่ยวกับแอพ?
ไม่ต้องห่วง! หาความกระจ่างได้ที่หน้านี้เลย

เริ่มต้นใช้งาน

  1. จะติดตามหัวข้ออาหารที่ชอบอย่างไร?
    เทรนด์ของกินมาใหม่ไม่มีเอาท์! คลิกปุ่ม ด้านล่างหัวข้อที่คุณสนใจเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวจากเพื่อนนักกินที่ชอบหัวข้อนี้เหมือนคุณ
  2. จะบุ๊กมาร์กรูปภาพที่ชอบอย่างไร?
    คลิกไอคอนบุ๊กมาร์ก ที่อยู่มุมขวาล่างของรูป เพื่อเซฟรูปเอาไว้ตามไปกินในมื้อหน้า รูปภาพที่คุณบุ๊กมาร์กไว้จะปรากฎอยู่ที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ
  3. อัพโหลดรูปภาพอย่างไรใน OpenSnap?
    คลิกไอคอนกล้องถ่ายรูป โดยสามารถเลือกได้ว่าจะถ่ายรูปหรือเลือกรูปจากอัลบั้มภาพที่มีในมือถือ หรือจะตกแต่งรูปภาพด้วยฟิลเตอร์และสติกเกอร์ก่อนโพสต์ก็ง่าย
  4. ต้องให้ความสำคัญกับอะไรอีกถ้าจะอัพรูปอาหารผ่าน OpenSnap?
    ถ้าคุณกินอาหารนอกบ้าน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ชื่อร้าน! เพราะระบบของเราจะจัดหมวดหมู่รูปภาพของคุณอัตโนมัติตามชื่อร้าน และยังสามารถกรอกชื่อเมนู ราคา และให้ดาวความอร่อย เพื่อเป็นบันทึกช่วยจำให้คุณค้นข้อมูลได้ก่อนจะไปกินครั้งหน้าได้ด้วย
  5. ทำไมรูปภาพที่โพสต์ผ่าน OpenSnap จึงไปปรากฎอยู่ในเว็บไซต์ OpenRice?
    ระบบของแอพจะเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของ OpenRice รูปภาพอาหารจะได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ก่อนแสดงในหน้าเว็บไซต์
  6. ทำไมบางรูปก็ไม่ปรากฎในเว็บไซต์ OpenRice?
    ทุกรูปในแอพจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่และบ.ก. ก่อนจะได้ออนไลน์ในเว็บไซต์ OpenRice หากรูปของคุณยังไม่เข้าตากรรมการ คุณสามารถคลิกเข้าไปอ่าน “เทคนิคการถ่ายรูป” เพื่อพัฒนาฝีมือการถ่ายรูปของคุณได้
  7. ทำไมหารูปที่เคยโพสต์ไม่เจอ? ทำไมรูปของฉันโดนลบ?
    รูปภาพของคุณอาจผิดกฎข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ รูปภาพหยาบคายอนาจาร รูปภาพปลอม ภาพที่โพสต์ไม่ตรงกับร้านอาหาร และโพสต์ภาพซ้ำ
  8. ถ้าอัพโหลดรูปภาพไม่สำเร็จ รูปนั้นจะไปอยู่ที่ไหน?
    ระบบจะเตือนในหน้ากิจกรรม คุณสามารถกด "ลองอีกครั้ง" เพื่ออัพรูปภาพได้ทันที
  9. โพสต์รูปอาหารทำเองได้ไหม?
    ได้แน่นอน! เมื่อตกแต่งรูปเรียบร้อยแล้วและต้องการโพสต์ ในช่องที่ให้เลือกชื่อร้านอาหาร แทนที่จะเลือกชื่อร้าน ให้เลือก “Home Cooking” แทน
  10. ทำไงดี หาชื่อร้านที่อยากโพสต์ไม่เจอ?
    หากกรอกชื่อร้านในช่องค้นหาร้านอาหารแล้ว แต่ชื่อร้านที่ต้องการไม่ปรากฎในลิสต์ร้านอาหารที่ระบบแสดงขึ้นมาอัตโนมัติ สามารถคลิกเพิ่มร้านที่แถบ “เพิ่มร้าน...เป็นร้านอาหารใหม่” แล้วอัพโหลดรูปภาพตามปกติ
  11. แฮชแทครูปภาพทำอย่างไร?
    กรอกคำที่ต้องการลงในช่อง “เพิ่มแทค” ในหน้ากรอกรายละเอียดอัพโหลดรูป เว้นวรรคเมื่อกรอกคีย์เวิร์ดที่ต้องการเรียบร้อย ระบบจะเพิ่มเครื่องหมายแทค # ให้อัตโนมัติ ซึ่งสามารถกรอกคีย์เวิร์ดคำใหม่ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องใส่เครื่องหมาย # อีกรอบ
  12. อยากแทคเพื่อนทำอย่างไร?
    สามารถแทคเพื่อนได้ในขั้นตอนการอัพโหลดรูปภาพ โดยสามารถแทคได้เฉพาะคนที่คุณติดตามในแอพ OpenSnap เท่านั้น โดยไม่จำเป็นใส่เครื่องหมาย @ หน้าชื่อเพื่อน
  13. ทำไมรูปที่เคยโพสต์ไว้ใน OpenRice ถึงไม่มีใน OpenSnap ของฉัน?
    เพราะรูปภาพของคุณมีขนาดเล็กกว่า 240x240 px เนื่องจาก OpenSnap ไม่รองรับรูปภาพที่มีขนาดเล็กกว่านี้ ระบบจึงไม่สามารถดึงข้อมูลรูปภาพเหล่านั้นมาได้ ต้องขออภัยด้วยค่ะ

ปัญหาการใช้งานอื่นๆ

  1. จะค้นหาเพื่อนคนอื่นๆ ใน OpenSnap ทำอย่างไร?
    เปิดแถบเมนู คลิกที่ “ค้นหาเพื่อนนักกิน” ในหน้านี้คุณจะเห็นแถบ 2 แถบ ได้แก่ OpenRice และ Facebook โดยหน้า OpenRice จะปรากฎชื่อเพื่อนนักกินที่ใช้งาน OpenSnap อยู่ หากเลือกแถบ Facebook จะเป็นชื่อเพื่อนใน Facebook ของคุณที่ใช้แอพ OpenSnap เช่นกัน
  2. ฉันแทคเพื่อนไป แต่ทำไมชื่อเพื่อนไม่โชว์บนรูป?
    เพื่อนของคุณอาจตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเอาไว้ หากเพื่อนยืนยันการแทค ชื่อของเพื่อนจึงจะปรากฎใต้ภาพ

  3. จะทำอย่างไรหากไม่ต้องการให้คนอื่นแท็กรูปภาพมา?
    เข้าไปที่ "ตั้งค่า-ความเป็นส่วนตัว" แล้วเลือก "ต้องได้รับอนุญาตจากฉันก่อนที่ชื่อผู้ใช้ของฉันจะไปปรากฎบนรูปภาพของผู้อื่น"
  4. บล็อกผู้ใช้คนอื่นได้ไหม? บล็อกอย่างไร? เลิกบล็อกอย่างไร?
    เข้าไปในหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่คุณต้องการบล้อก คลิกปุ่ม " " ด้านขวาของชื่อผู้ใช้ จะมีหน้าต่างป๊อปอัพขึ้นมาเพื่อยืนยันการบล็อก คลิก "ตกลง" เพื่อบล็อก หากคุณบล็อกผู้ใช้คนใดแล้ว คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จากเขาอีก และผู้ใช้คนนั้นจะมองเห็นเพียงโปรไฟล์ที่คุณตั้งไว้เป็นสาธารณะเท่านั้น สำหรับวิธีการปลดบล็อกสามารถทำได้ 2 วิธี คือ
    1. ขั้นตอนเดียวกับการบล็อก คือ เข้าไปคลิกที่ไอค่อน " " ในหน้าโปรไฟล์ของคนที่ต้องการ เมื่อหน้าป๊อปอัพเด้งขึ้นมา คลิก "ตกลง" เพื่อปลดบล็อก
    2. เข้าไปที่แถบ "ตั้งค่า-ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก" จะมีลิสต์ของผู้ใช้ที่คุณเคยบล็อกเอาไว้ปรากฎ คลิกเลือกผู้ใช้ที่ต้องการปลดบล็อก คลิกปุ่ม "ปลดบล็อก" ที่มุมขวาบนของหน้า แล้วผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณเลือกก็จะไม่ถูกบล็อกอีกต่อไป
  5. จะปิดการตั้งค่าแชร์รูปภาพอัตโนมัติอย่างไร?
    ไปที่ "ตั้งค่า-ตั้งค่าการแชร์" สามารถเลือกปิดการแชร์ลงโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กต่างๆ ได้ (ทั้ง Facebook, Twitter, Sina, Weibo, LINE)
  6. ถ้าเจอรูปภาพที่ไม่เหมาะสม ควรทำอย่างไร?
    สามารถแจ้งรูปภาพไม่เหมาะสมได้โดยฟังก์ชั่น "แจ้งสแปม" ในหน้าแสดงรูปภาพ คลิกไอค่อน " " ที่อยู่ด้านขวาของไอค่อน "แชร์" หน้าต่าง "แจ้งสแปม" จะเด้งขึ้นมา คลิกเพื่อเลือกเหตุผลในการแจ้งลบรูปภาพ หากเหตุผลที่ปรากฎไม่ตรงตามความต้องการ คุณสามารถเพิ่มเหตุผลได้ด้วยตัวเอง นอกจากนั้น คุณยังสามารถบล็อกผู้ใช้คนที่อัพโหลดภาพดังกล่าวได้ด้วย
  7. อยากแก้ไขหัวข้อที่ติดตามอยู่ทำอย่างไร?
    เข้าไปในหน้า “ตั้งค่า” เพื่อแก้ไขและลบหัวข้อที่คุณต้องการ

โปรไฟล์ของฉัน

  1. ปุ่มตั้งค่าอยู่ที่ไหน?
    ไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณ จะพบไอค่อนรูปเฟืองที่มุมบนซ้ายของหน้า คลิกไอค่อนดังกล่าวเพื่อเข้าไปยังหน้าตั้งค่า
  2. เปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรือรูปหน้าปกอย่างไร?
    เข้าไปยังหน้าโปรไฟล์ คลิกที่รูปโปรไฟล์/รูปหน้าปก จะมีเมนูแสดงขึ้นมา สามารถเลือกถ่ายภาพใหม่ หรือเลือกรูปในอัลบั้มในมือถือคุณก็ได้
  3. เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
    สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยเข้าไปที่โปรไฟล์ของคุณในเว็บไซต์ www.openrice.com ในหน้า My OpenRice
  4. ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
    หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบในหน้าเว็บไซต์ OpenRice สามารถคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ได้เลย ทำตามขั้นตอนที่ปรากฎแล้วคุณจะได้รับรหัสผ่านทางอีเมล หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook กรุณาทำตามขั้นตอนจาก Facebook เพื่อรับรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง
  5. เปลี่ยนการตั้งค่าการรับจดหมายข่าวต่างๆ อย่างไร?
    สามารถเปลี่ยนการตั้งค่ารับจดหมายข่าวได้โดยเข้าไปที่โปรไฟล์ของคุณในเว็บไซต์ (My OpenRice) เมื่อเข้าสู่ระบบ จะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ หรือ คลิกที่นี่ เพื่อเปลี่ยน